常見問題


以下是一些常見問題的答案,如有其他查詢,請致電(852) 2635 8399聯絡客戶服務部。

有關產品清潔及護理貼士,請參考清潔及護理窗飾網頁。

關於保養及/或維修,請參考保養服務網頁,或與客戶服務部聯絡。

Hunter Douglas可以保證:只要擁有Hunter Douglas品牌的窗飾產品,而您是一手的買家,該產品便可獲得我們的操作保養服務。詳細保養資料請瀏覽保養服務網頁。

所有Hunter Douglas產品在設計上都將安全因素考慮在內,可提供標準或額外的安全功能。如果您在產品網頁中選擇了一種窗飾,您將會了解到該產品可選配的操作系統資訊,從而了解每個產品及系統的安全功能。

我們的部份產品是可以修改尺寸的,但因應不同剪裁方法、布料、操作系統、拉繩與及尺寸而存在一定限制。請聯絡您的經銷商,以確定您的窗飾能否修改。

Hunter Douglas的許多產品都可選用PowerView®智能電動系統操作,另外亦有創新的手動操作選項。您只需在產品網頁中選擇一種窗飾,便可了解到該產品可選配的操作系統。

Hunter Douglas不會直接售賣窗飾產品給消費者。若您對Hunter Douglas窗飾產品有興趣,請瀏覽特約經銷商網頁。